中国高等教育公众号2024年6月11日（赵敏 庄杰 袁文婧）报道：
北京航空航天大学：数智赋能推动就业服务提质增效｜促进高质量就业
学校招聘会现场的简历辅导。（于玲/摄）
促进高质量充分就业，是新时代新征程就业工作的新定位、新使命。近年来，北京航空航天大学持续探索数智赋能就业服务的实现途径，不断提升就业服务的精准性、质效性，助力毕业生高质量就业。
高校就业服务一直面临几个问题：学生对就业服务便捷性、智能化要求高，海量就业信息难以有效利用，学生生涯成长数据难以在就业过程中发挥作用等。面对这些问题，推动就业服务的数智化转型成为一个必答题。
北京航空航天大学开发了智慧就业服务体系，以数据驱动链接就业全程的信息孤岛，以线上全流程服务打造便捷就业体验，以新技术应用激发学生个性化就业需求，在“信息、流程、咨询、指导、帮扶”等工作上不断创新服务模式，优化服务场景。在需求侧，满足了学生个性化、智能化、精准化的就业服务需求，在供给侧，融合全流程的就业数据和就业资源，推动就业服务创新升级。
学校学涯生涯主题嘉年华活动现场。（郭小鸾/摄）
就业信息：搭建“精准推荐”系统精准推送招聘信息
学校就业资讯网上招聘高峰期每天发布的各类招聘岗位信息、招聘活动信息至少上百条，学生很难有精力全部浏览筛选。为了提升学生处理海量就业信息的能力，提高就业信息利用率，学校搭建了就业信息精准推送系统。毕业生根据自己的求职目标设定关键词和推送频率，如学历、专业、地域、行业，每天推送或每周推送，邮件推送或微信推送等，系统根据关键词自动对海量就业信息进行筛选，根据学生设定的频次和方式点对点的精准推送。面向2024届毕业生累计精准推送招聘信息近20万人次。
就业手续：首创就业自助盖章系统便捷办理就业手续
围绕就业流程中学生跑腿多、体验感不强问题，学校打磨需求、研发产品、优化流程，首创开发了就业自助盖章系统。在就业过程中需要加盖公章的各类就业材料，可在线上申请，学校审批后，随时自助办理。学校在每个校区学生集中的生活学习区域各布置了3台自助盖章机，学生可以随时便捷办理就业手续。2024届毕业生中近90%使用了自助盖章服务，所有就业业务均可“零见面”办理。目前自助盖章机及盖章系统已经被多家高校引进，获得使用高校的好评。
就业咨询：开发就业问答系统随时解答就业问题
为缓解学生就业问题多，即时解决需求强烈的问题，学校自主开发了包括智能咨询和在线提问两种方式的就业问答系统。在智能咨询中，梳理常见就业政策、就业流程类问题近百个，形成常见就业问题库，学生通过关键字提问即可实时解答，实现就业问题“随时问、随时答”。对个性化就业问题，学生和企业都可在在线提问平台上随时提问，就业工作教师快速解答。学校定期整理在线提问平台中的问题，将高频次问题纳入智能咨询常见问题库中。自2023年以来累计在两个平台解答学生就业问题超6000个。
就业指导：整合多种就业工具包满足个性化指导需求
围绕就业指导中教育信息分散、资源分散、学生对自助式及个性化指导需求日益增加的问题，学校开发、整合了多类型就业指导工具包。开发就业地图，通过可视化方式把就业数据、就业资源整合在地图上，点击地图的某个地域，该地域人才引进优惠政策、就业创业政策、学校重点就业企业、就业校友分布情况等分区展示，实现各类信息资源一目了然、一键获取；为学生提供本学院毕业生就业去向查询，了解校友都去哪儿了，对开放了咨询授权的校友，学生还可一键发送邮件进行咨询，寻求校友帮助；学校开发了校内教师的职业咨询预约系统、重点企业人力专家的行业咨询预约系统、各种就业指导活动报名等功能，就业指导数据完整留存，为了解学生职业发展困惑、就业指导需求等提供了精准的数据支持；学校同时提供体系化的线上精品就业创业课程、职业测评、简历辅助制作工具、AI模拟面试训练等工具包，满足学生自助化、个性化学习的需求。
就业帮扶：开发“一生一策”平台助力精准就业帮扶
学校开发“一生一策”平台，为未就业毕业生的就业帮扶提供了精准的数据支持和过程管控，解决在就业攻坚阶段对未就业毕业生底数不清、问题不明、措施不实的问题。在“一生一策”平台上，学校、学院、学生三方可对就业进展数据进行联动，学生反馈自己未就业状态、原因、需要的支持等，学院根据学生反馈情况，结合智慧就业平台中学生参加招聘活动的数据、参加就业指导活动的数据，分析未就业困难学生实际情况、专业特点、个人能力、意愿等，分类形成一生一策帮扶工作方案。学校通过平台数据对学院的帮扶措施、帮扶进展等进行督促、跟进。帮扶工作方案中的个性化问题，学院重点帮扶。共性问题，学校进行集体帮扶，通过一对一求职辅导、高匹配度岗位精准推送、点对点岗位推荐、优质过渡性岗位提供等方式提供精准资源对接。
智慧就业服务体系建设是一个需要长期探索、长期坚持的工作，北京航空航天大学将在学生成长数据整合、求职行为分析、基于岗位胜任力的精准就业信息推荐等方面，继续探索数字化赋能就业服务的更多实现方式，为毕业生高质量充分就业提供更优质的就业服务保障。
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编辑：贾爱平
