编者按：致敬平凡坚守，礼赞后勤担当。为树立先进典型、凝聚奋进力量，后勤服务中心推出2025年度“最美后勤人”系列，宣传他们立足岗位、恪尽职守，以实干诠释使命，以服务温暖人心。让我们共同聆听他们的故事，汲取前行力量。

在北航校园的后勤保障一线，总有一些身影，平凡却坚定，普通却可靠。他们用日复一日的付出，守护着校园的正常运转，温暖着居民的日常。后勤服务中心运行服务部水暖运行组九十楼交换站维修班长樊振兵，就是其中一位。作为九十楼交换站维修班长，樊振兵肩负着北航社区24座建筑物、近15万平方米供暖面积的运维重任。二十余载扎根供暖运维岗位，以匠心守初心，以担当暖人心，在平凡的岗位上书写着不平凡的后勤故事，成为居民心中可靠的“暖冬守护者”。

供暖无小事，冷暖系人心

“暖心班长”的“暖”，藏在急居民之所急的担当里，藏在解居民之所难的行动中。对樊振兵而言，供暖季从来不是简单的“值守”，而是与寒冬赛跑、为温暖护航的“攻坚战”。一次凌晨三点，辖区居民家中暖气突发漏水，积水迅速蔓延，眼看就要浸泡家具、影响居住。接到报修电话的那一刻，樊振兵没有丝毫犹豫，即刻起身赶赴现场。抵达后，他不顾地面湿滑冰冷，当即蹲下身排查漏水点。拆管、检修、更换零件，动作娴熟、争分夺秒。直至漏水问题彻底解决，室内暖气恢复正常，他才松了口气，默默收拾好工具悄然离开。这样的突发抢修，在他二十余年的工作中，早已是常态。

暖心服务日常，真诚守护居民冷暖

除了紧急抢修，日常的供暖服务中，更能看见他“暖心”的底色。每当接到居民反映供暖不足的问题，他总会第一时间赶到现场，耐心倾听诉求，细致排查原因。无论是管线堵塞，还是阀门故障，他都逐一排查、反复调试，往返楼宇之间、穿梭管线之下，直到室内温度达标、居民露出满意的笑容，才放心离开。一句简单朴实的“有问题再找我”，是他刻在居民心中安心又温暖的承诺。

蓄力供暖，冬病夏治未雨绸缪

供暖结束从不是工作的终点，而是为下一季温暖蓄力的起点。樊振兵深知，“冬病夏治”是供暖保障的关键，唯有提前排查、及时检修，才能让寒冬少一份困扰、多一份温暖。秉持这一理念，在停暖后他便带领团队投入到紧张繁杂的检修工作中。闷热的机房里，汗水浸透衣衫、浑身沾满油污是常态；狭窄的管沟中，蚊虫叮咬、空间局促是考验，但他和团队始终毫无怨言、一丝不苟，有条不紊地完成阀门调试、管道更换、隐患排查、设备除锈保养等各项工作，用夏季的坚守与付出，为下一季度的冬季供暖筑牢坚实基础。

二十余载风雨兼程，二十余载初心不改。樊振兵把最美好的青春，献给了平凡的供暖运维岗位；把最真挚的温暖，送到了每一位居民家中。他没有惊天动地的壮举，没有耀眼夺目的光环，却用日复一日的坚守、点点滴滴的付出，生动诠释着“辛苦我一人，温暖千万家”的供暖初心。

（审核：高常忠）

编辑：贾爱平